Publicado el 19 de abril de 2007
Escribir para sitios web es distinto que escribir para medios tradicionales. Las investigaciones demuestran que leer en monitores de computadores resulta ser un 25% más lento que leer en el papel. Como resultado de lo anterior los usuarios no quieren leer mucho desde la web. En conclusión, se recomienda escribir un 50% menos (y no un 25%), ya que no sólo se trata de velocidad, sino de hacer sentir bien al usuario.
Es importante también tener en cuenta que el usuario rara vez lee en la web palabra por palabra, los usuarios barren con la vista la web en busca de los contenidos que les interesa, por esta razón, se debe escribir para que el usuario pueda encontrar lo que busca.
El texto en la pantalla se ve como una gran masa gris, destacando en nuestros sitios web el contenido clave con negritas ayudamos a dirigir la vista del usuario.
El contenido destacado debe contener la esencia del total.
La vista del usuario siempre se detiene en los títulos y subtítulos. Usando títulos explicativos ayudamos al usuario a encontrar rápidamente lo que busca.
Cada vez que sea posible, se deben usar listados o viñetas en la web. Se leen mejor y ayudan al usuario a encontrar rápidamente lo que busca.
Escriba una idea por párrafo, en caso contrario se corre el riesgo que el usuario pueda saltarse contenido importante, si este no es cautivado por las primeras palabras del párrafo.
La idea principal o conclusión debe escribirse al principio de cada párrafo para interesar al usuario, luego se debe continuar con los razonamientos o argumentos que sustentan la conclusión. De esta manera nos aseguramos que el usuario leerá lo más importante aún cuando no llegue al final del contenido.
Ya se mencionó al inicio de este artículo, cuando escriba para la web, reduzca los contenidos a la mitad o menos.
Evite la exageración y el lenguaje publicitario. Los usuarios en la web se sienten ocupados, ellos desean ir directamente a los hechos. Además el sitio web pierde credibilidad cuando los usuarios ven claramente que se está exagerando.
Si el usuario tiene un punto de partida fijo para que el ojo empiece a hojear, el usuario puede leer mucho más rápido que si se encuentra con contenido alineado a la derecha o centrado. El contenido justificado puede hacer también más lenta la lectura a algunos usuarios.
LOS USUARIOS LEEN UN 10% MAS LENTO LOS TEXTOS QUE USAN MAYUSCULAS. LA RAZON ES QUE ES MAS DIFICIL PARA LA VISTA RECONOCER LA FORMA DE LAS PALABRAS, CON LA APARIENCIA UNIFORME Y DE BLOQUE QUE TIENE EL TEXTO EN MAYUSCULAS.
Be Succinct! (Writing for the Webpor Jackob Nielsen
How Users Read on the Webpor Jackob Nielsen
Escribir para la redpor Juan Carlos Garcia
Juan dijo:
Muchas gracias por la informacion la voy a poner en practica"
15 de febrero de 2009 a las 22:47:00
Herman Johnson Armijo dijo:
Algo así como esto, ¿no? (Texto optimizado con 136 palabras menos)
Escribir para sitios web es distinto que escribir para medios tradicionales. Sabiendo que los usuarios no quieren leer TODO el texto de la página web, sino sólo lo que les importa, es necesario decir lo mismo...pero con menos palabras, así les ayudamos a leer más rápidamente y los hacemos sentir bien.
Recordemos que el usuario no lee en la web palabra por palabra: sus ojos 'barren' el sitio en busca de los contenidos que le interesan, por esta razón se debe escribir pensando en ese tipo de lector.
Recomendaciones para ayudar al usuario a encontrar contenidos
Destaque las palabras clave
Es necesario orientar la vista del usuario, si usamos las palabras clave en negritas facilitamos que encuentre lo que busca. Las palabras destacadas debe contener la esencia del contenido.
Utilice títulos y subtítulos
Los ojos siempre se detienen en los títulos y subtítulos, usándolos ayudamos al usuario a encontrar rápidamente lo que busca.
Haga uso de listados
Los listados con viñetas se leen mejor para encontrar rápidamente lo que se busca.
Escriba una idea por párrafo
Escribir sólo una idea por párrafo permite informar al usuario desde las primeras palabras, y evita que se salte contenidos importantes.
Escriba primero lo importante
Debemos aseguramos que el usuario lea pronto lo más importante, aún cuando no llegue al final del texto, por ello la idea principal (o la conclusión) debe escribirse al principio de cada párrafo, y luego el argumento.
Reduzca los textos a la mitad o menos
El comportamiento lector en la web exige textos más breves, pues los ojos se desplazan leyendo contenidos y no palabra por palabra.
No use lenguaje promocional
Los usuarios desean ir directamente a los hechos. Además, el sitio web pierde credibilidad cuando los usuarios advierten que se está publicitando o exagerando.
Escriba los contenidos alineados a la izquierda
Nuestro punto de partida en la lectura es a la izquierda, por ello no es recomendable centrar los textos o alinearlos a la derecha.
Evite el uso de las mayúscula
Los textos escritos en mayúsculas se leen más lentamente, pues es más difícil reconocer la forma de las palabras.
20 de julio de 2009 a las 16:03:00
Victor San Juan dijo:
Herman, muy bien! todo diseño, todo texto y todo código siempre puede ser mejorado. Gracias por el aporte.
20 de julio de 2009 a las 17:24:00
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